プライバシーポリシー

お客様が提供する情報

お問い合わせフォーム、アカウント登録、コース申し込みなど、お客様が積極的に提供される情報を収集します。

• • 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• • 学習履歴、コース進捗状況、テスト結果などの教育関連情報
• • お支払い情報（クレジットカード情報は第三者決済サービスを通じて処理されます）
• • お問い合わせ内容、フィードバック、レビューなどのコミュニケーション記録

自動的に収集される情報

お客様がウェブサイトを訪問された際に、技術的な情報を自動的に収集します。

• • IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなどのデバイス情報
• • 訪問日時、閲覧ページ、滞在時間などのアクセスログ情報
• • Cookie、ピクセルタグなどの追跡技術を通じて収集される情報
• • リファラー情報、検索キーワードなどのサイト訪問経路データ

収集の法的根拠

個人情報の収集は、契約の履行、法的義務の遵守、正当な事業利益の追求、またはお客様の明示的な同意に基づいて実施されます。収集目的の範囲内でのみ情報を使用し、透明性を保持します。

データ保持期間

収集した個人情報は、サービス提供に必要な期間、または法令で定められた保存期間のいずれか長い期間保持されます。アカウントを削除された場合でも、法的義務を果たすために必要な情報は保持される場合があります。

技術的セキュリティ対策

お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するため、業界標準の技術的対策を実施しています。

• • SSL/TLS暗号化技術による通信データの保護
• • ファイアウォール、侵入検知システムによるネットワークセキュリティ
• • データベースの暗号化、定期的なバックアップの実施
• • 多要素認証、アクセス制御による不正アクセスの防止

組織的セキュリティ対策

技術的対策に加えて、組織全体でプライバシー保護を徹底するための方針と手続きを実施しています。

• • 従業員へのプライバシー保護研修、情報セキュリティ教育の実施
• • 個人情報へのアクセスは業務上必要な範囲に限定
• • 第三者との契約における厳格なデータ保護要件の設定
• • 定期的なセキュリティ監査、脆弱性評価の実施

データ侵害への対応

万が一、個人情報の侵害が発生した場合には、適用される法令に従い、速やかに関係当局への報告および影響を受けるお客様への通知を行います。侵害の影響を最小限に抑えるための措置を直ちに講じます。

データの国際転送

お客様の個人情報は、主に日本国内のサーバーに保存されます。ただし、サービスの提供に必要な場合、適切な保護措置を講じた上で、他の国や地域へデータを転送することがあります。